所有公告
-
关注和分享组团买微博即送5元代金券
时间:2012-05-09 13:43:37为了回馈亲,我们决定用这个方便快捷的方式给您送礼,您只需要做以下几步即可,
1. 用新浪微博关注我们,点击这里关注
2. 分享这条信息, 点击分享
3. 使用微博 @组团买 一个信息告诉我们您的组团买,我们客服将私信告诉您优惠码!
小提示:
1. 本券使用期限当天起至2012年5月30日
2. 本券最大使用金额为5元,具体请参考项目提示
3. 输券位置在提交订单页面右侧
本活动最终解释权为组团买网站
-
组团买劳动节放假安排
时间:2012-04-30 00:50:49亲们:
大家好,祝大家劳动节愉快!非常感谢亲们的高度支持。
由于劳动节国定放假时期,故4月29号、30号、1号的订单将延迟到2号统一发出,劳动节假期前后快递会有所延误,请亲们耐心等候喔。造成不便,敬请谅解。
放假期间,亲们若有任何的疑问可直接到“我要提问”http://www.zutuanmai.com/team/ask.php?id=ZTMTA4MDg=#post页面提出您的问题,我们会有专员尽快回复您喔
以上造成不便,敬请亲们的理解,再次感谢大家的支持。
组团买运营部
2012年4月30日
-
组团买清明假期放假公告
时间:2012-04-02 22:51:26亲们:
大家好,非常感谢亲们的高度支持。
由于清明节国定放假时期,故4月2号、3号、4号的订单将延迟到5号统一发出,清明假期快递会有所延误,请亲们耐心等候喔。造成不便,敬请谅解。
放假期间,亲们若有任何的疑问可直接到“我要提问”http://www.zutuanmai.com/team/ask.php?id=ZTMTA4MDg=#post页面提出您的问题,我们会有专员尽快回复您喔
以上造成不便,敬请亲们的理解,再次感谢大家的支持。
组团买运营部
2012年4月2日
-
春节期间组团买放假安排公告
时间:2012-01-11 19:20:52首先,组团买非常感谢广大团友们的支持,并预祝大家春节愉快、心想事成!
春节期间由于快递公司会有短暂假期,因此发货将会受到一定影响!至此,以下是具体的情况以及解决方案,请广大团友们务必仔细阅读!
订单发货配送说明:
1、从1月12号00:00开始,所有订单停止发货!
2、1月12日起所有订单将于年后发货。
3、1月31日开始,快递公司将重新开始收货,订单会陆续发出,2月8日左右预计发货基本恢复正常。
请团友们安排春节期间的收货地址,注意保持手机畅通,如有任何疑问及需要帮助的,请联系我们的客服热线:400-688-1530。
因以上调整对您造成的不便,组团买深表歉意!
常见问题:
1、我已经订购成功了,春节期间也不能发货吗?
答:非常抱歉,由于春节期间快递休息,所以您的订单会延迟至1月31日(正月初九)后为您发货了,请您见谅。
2、我在1月12日前下的订单,能正常发货吗?
答:1月12日前的订单,我们都能尽力为您发送。具体订单状态请登录组团买--我的订单--详情,查看最新状态。
4、假期期间如果我有问题咨询怎么办?
答:假期期间如果您有问题要咨询,请到答疑里发表!客服会不定期去回答团友们的问题的!答疑地址:http://www.zutuanmai.com/team/ask.php?id=ZTOTI0#post
5、快递公司恢复配送后,配送速度会有影响吗?
答: 因为快递公司春节放假期间积压商品过多、节后人手不足等原因,配送速度会受到一定的影响,可能会出现送达时间延迟3-4天的情况,请您见谅。
组团买运营部
2011-01-11
-
春节期间退换货须知
时间:2012-01-08 01:32:25亲,您好!
由于春节期间受天气及快递公司存在很多不确定因素的影响,故决定节前退换货处理日期截止至1月12日(含)。1月12日(含)当天收到的退换货,可以节前为您处理,1月13日开始收到的退换货,节后为您处理。
具体日期以组团买或合作品牌商收到退货件日期为准。如您1月9日提出退换产品,组团买或品牌商1月12日收到退回的产品,则可以节前为您进行退换或退款处理;如您1月9日提出退换产品,1月13日收到退回的产品,则只能节后为您处理。
如您需要退换货,请抓紧时间办理。如您所在的地区快递不方便,组团买建议您节后再进行退换申请。
组团买全员提前祝大家:新年快乐!
组团买售后部
2012年元月8日
-
组团买2012年元旦放假公告
时间:2011-12-31 00:18:34新的一年,新的飞越!祝亲们元旦新年快乐!
受元旦放假影响,各大品牌商发货会有所延迟。12月31号-元月3号的订单推迟到元月四号开始处理!期间客服工作照常,亲们有任何疑问都可以咨询QQ1322698695,或组团买官方热线4006881530。
再次祝大家新年快乐,身体健康,幸福美满!
组团买 运营部
2011年12月31日

